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通常の箱に収まらない（本数が多い・３年生以上の苗など）送料が変更になる場合 |
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ご注文時、通常の箱に収まらないと思われてもそのままお手続きください。
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ご注文後、折り返しすぐに当店より1度目の自動送信メール【高東農園ショッピングサイト・ご注文有難うございました】が届かない場合は何らかの事情により〈ご登録したアドレスが間違っていると考えられます〉ご注文を受付できていない可能性があります。その場合お手数ですが、お電話またはメールにてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
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ご注文後、２度目に届く【ご注文について[受付完了]】のメールは、通常の箱に収まらないなど送料が高くなり差額が発生している、ご注文いただいた商品が完売になっている等、当初ご注文いただいた内容が変更、または変更無し。
いずれにおいても確定した内容をお知らせします。その内容を御確認せず、先にお振込みされた場合は、差額分を再度お振込みしていただかなくてはなりません。結果、お客様のご負担になるお振込み手数料が二度になります。また、差額が発生するならキャンセルするなどの御理由の場合は、大変申し訳ありませんがご入金金額からお振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。銀行へのお振込みは十分内容をご確認後お願いいたします。
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(銀行振込ご利用) ２度目に届く【ご注文について[受付完了]】のメールが届きましたら内容をご確認の上、ご変更についてご了承頂けましたら、メールが届いた日から３日以内に（土曜・日曜・祝日を除く）ご入金お願いいたします。期間までにご入金が確認されない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
期日までに御入金ができないなど、何かご事情がございましたらご連絡お願いいたします。
ご入金確認出来ましたら順次発送させていただきます。
(クレジット・後払い・代引きご利用)
クレジット支払いをご利用の方は、２度目に届く【ご注文について[受付完了]】のメールが届きましたら内容をご確認ください。ご変更についてご了承頂けましたらできるだけお早めに折り返しご返事をお願いいたします。ご返事を頂きましたら発送準備を行うと同時にクレジット決済会社より金額訂正した内容のメールが届き発送と同時にご決済させていただきます。
キャンセルされる場合は、最初のご注文時にクレジットご決済されていても当店の方でご決済を取り消しいたします。また、ご決済手続きをされていても発送しないと決済されませんのでご安心ください。
後払い・代引をご利用の方は、２度目に届く【ご注文について[受付完了]】のメールが届きましたら内容をご確認ください。ご変更についてご了承頂けましたらできるだけお早めに折り返しご返事をお願いいたします。ご了承を頂きましたら発送準備を行います。
キャンセルの場合はご注文をお取消しいたします。
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ご返事いただきましたら順次発送いたします。
（お振込みの場合は、ご入金確認後になります） |
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